Política de Protección de Datos (GDPR)

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento:

  • Empresa: GESTIÓN DE FINCAS TORRENS S.L.

  • CIF: B57800690

  • Dirección: C/ SANT MIQUEL, 46 1.

  • Teléfono: 971 716 346

  • Fecha de Constitución: 22/03/2013

  • CNAE: 6832 (Gestión y administración de la propiedad inmobiliaria)

Delegado de Protección de Datos (DPO): Debido al tamaño y naturaleza de la empresa (0-10 empleados), no es obligatorio designar un DPO. No obstante, para cualquier consulta sobre protección de datos, puede contactarnos a través del correo indicado.

 

2. Categorías de Datos Personales Recopilados

GESTIÓN DE FINCAS TORRENS S.L. puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal.

  • Datos de contacto: Número de teléfono, correo electrónico.

  • Datos financieros: Información bancaria para la gestión de pagos y cobros.

  • Datos contractuales: Información sobre propiedades, contratos de alquiler o compraventa, datos de inquilinos o propietarios.

No se recopilan datos personales sensibles, como origen racial, opiniones políticas o datos de salud.

 

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios de gestión y administración inmobiliaria (comunicación con propietarios, gestión de pagos, administración de fincas).

  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

  • Atención al cliente: Gestión de consultas, quejas y solicitudes de información.

  • Comunicación comercial: Envío de información sobre servicios y novedades, únicamente si se ha dado el consentimiento previo.

 

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios de administración de fincas.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Obligaciones fiscales, contables y administrativas.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.

 

5. Conservación de los Datos

GESTIÓN DE FINCAS TORRENS S.L. conservará los datos personales mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, así como:

  • Mientras dure la relación contractual y hasta un máximo de 5 años después de la finalización del contrato (prescripción de responsabilidades legales).

  • Datos de facturación y contabilidad: Durante 5 años según las obligaciones fiscales.

  • Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

 

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acuerdo con la normativa de protección de datos:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales tratados.

  • Derecho de rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud a:

  • Dirección: C/ SANT MIQUEL, 46 1.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.

7. Seguridad de los Datos

GESTIÓN DE FINCAS TORRENS S.L. implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales:

  • Cifrado de datos durante la transmisión.

  • Acceso restringido a los datos personales únicamente a personal autorizado.

  • Copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de información.

 

8. Modificaciones a la Política de Protección de Datos

GESTIÓN DE FINCAS TORRENS S.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los procedimientos internos. Se informará a los usuarios mediante la web o por correo electrónico.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de datos, puede contactar con nosotros a través de:

  • Teléfono: 971 716 346

  • Dirección: C/ SANT MIQUEL, 46 1

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